Introduction

Tripeo fournit une plateforme en ligne ainsi que différents outils qui permettent aux propriétaires de référencer des biens immobiliers et aux vacanciers de réserver ces mêmes biens immobiliers. Le présent site n'accepte aucune transaction de paiement. Il s'applique à mettre en relation le locataire avec le propriétaire. Les réservations des locations de vacances sont soumises aux conditions générales propres à l'établissement réservé.

Certaines sections ou fonctionnalités du site pourront être uniquement accessibles aux Vacanciers qui ont créé un compte chez nous et qui sont connectés sur celui-ci. Le vacancier est responsable de l’ensemble des activités menées sur son compte et il est tenu d’assurer la protection du mot de passe de son compte. Il doit immédiatement notifier Tripeo en cas d’utilisation non autorisée de son compte.

Tripeo est susceptible de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation Vacanciers de temps en temps pour des raisons telles que des évolutions techniques, des changements d’activité commerciale, l’introduction, la modification ou l’arrêt de produits ou outils, ou lors de nouveautés législatives.

Tripeo peut vous demander de lui faire part directement de vos informations personnelles. Par exemple, il est possible que Tripeo vous demande de fournir vos coordonnées, incluant votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, cela afin de permettre certaines fonctionnalités telles que votre réservation de Location de vacances. Pour plus d’informations sur cette collecte de données personnelles et sur vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Généralités

Le présent site est une plateforme où les Vacanciers peuvent consulter des annonces de location de vacances (les « Locations de vacances ») proposées par des Propriétaire, ou obtenir des informations sur ces Locations de vacances.

Le Site se définit uniquement comme un espace permettant aux Utilisateurs d’échanger entre eux. Les contrats de location sont conclus entre le Vacancier et le Propriétaire exclusivement. Tripeo n'est pas et ne deviendra pas partie aux relations contractuelles entre le Vacancier et le Propriétaire. De plus, Tripeo, en son statut d'hébergeur Web n'est pas tenu d'intervenir en qualité de médiateur entre le Vacancier et le Propriétaire en cas de quelconque différend entre eux. Vous reconnaissez et convenez que le Vacancier et le Propriétaire sont responsables de remplir leurs obligations en vertu de tels contrats. Tripeo n’agit pas en tant qu’agent des Propriétaires, et rejette toute responsabilité résultant de ces contrats même si le Site facilite la réservation d'une Location de vacances.

Tripeo ne perçoit aucune commission sur les réservations des Vacanciers, les transactions se faisant uniquement entre le Propriétaire et le Vacancier. Le propriétaire est autorisé à déposer son annonce moyennant le paiement d'une cotisation annuelle, sujette à modification. Tout changement de tarif vous sera au préalable signalé. Le renouvellement de l'annonce du propriétaire se fera de manière tacite à l'échéance annuelle, sauf demande de résiliation anticipée d'un mois avant l'échéance annuelle.
Le contrat liant le Propriétaire à Tripeo sera établi sur une base annuelle, et non résiliable de manière anticipée par le Propriétaire.

Annonces de Location de vacances et interaction avec un Propriétaire

Les Vacanciers sont informés que les Propriétaires sont intégralement responsables de l’ensemble des informations, notamment toutes images et tous textes et autres contenus, relatives aux Locations de vacances qu’ils proposent (les « Annonces »), ainsi que de les mettre à jour et de vérifier (le cas échéant) qu’elles sont correctement traduites.

Si un Vacancier est intéressé par une Location de vacances, il peut envoyer une demande de réservation au Propriétaire.
Le Propriétaire peut alors communiquer directement avec le Vacancier concernant sa demande de réservation.
Les dites demandes ne sont en aucun cas des confirmations de réservation. La confirmation sera effective lorsque le Propriétaire l'aura dûment notifié au Locataire, par voie de mail ou autre outil de communication.
Seuls le Propriétaire et le Vacancier sont responsables du contenu de leurs communications.

Affichage dans les Résultats de Recherche

L’ordre de recherche varie automatiquement selon les filtres de recherche utilisés par les Vacanciers.

Les propriétés apparaissent après le filtrage dans un ordre aléatoire.

Inscription et création de Compte

Si le Vacancier souhaite utiliser l’ensemble des services proposés sur le Site, il doit s’inscrire sur le Site. Une telle inscription est réservée aux personnes habilitées à conclure un contrat juridiquement contraignant. A la fin de cette procédure d’inscription, un compte d’utilisateur pour le site sera créé.

Pour obtenir un Compte, le Vacancier doit suivre les instructions de Tripeo pendant la procédure d’inscription. Vous devez saisir une adresse électronique personnelle pour ouvrir un compte.

Un Compte comprend, entre autres:

• une page dédiée sur laquelle le nom de profil, le prénom et l'adresse email du Vacancier sont des champs à remplir obligatoirement. Les autres informations personnelles et de voyage sont facultatives et fournies à la discrétion du Vacancier ;
• une page dédiée à l'historique des réservations

Droits et obligations de Tripeo

Tripeo fera tout son possible pour que toutes photographies fournies par le Propriétaire s’affichent sur le Site d’une manière aussi fidèle que possible à l’original. Le Vacancier reconnaît toutefois que les photos, telles qu’affichées dans les Annonces, pourraient différer légèrement des images originales lorsqu’il s’agit du scan d’images non-numériques, ou en raison de différences de réglage des écrans employés pour les visualiser, et que Tripeo décline toute responsabilité concernant de telles différences.

Le Vacancier reconnaît que Tripeo n'est pas responsable de vérifier l'identité ou les actes des Propriétaires, ni d'établir la nature, condition ou existence d'une Location de vacances.

Tripeo se réserve le droit de supprimer de manière unilatérale un compte Vacancier ou Propriétaire si un abus a été constaté.

Responsabilité de Tripeo

Le Site représente simplement un espace pour consulter des Annonces de Locations de vacances référencées sur le Site, de communiquer avec les Propriétaires afin de leur soumettre toutes demandes d’informations ou questions éventuelles, et d’effectuer une demande de réservation auprès d’un Propriétaire afin de louer sa Location de vacances. Dans la mesure autorisée par la loi, nous déclinons toute responsabilité concernant tout contrat que vous signez avec un Propriétaire et toute Location de vacances que vous réservez.

Nous ne fournissons aucune protection de responsabilité civile aux Propriétaires. Dans la mesure autorisée par la loi, la responsabilité de Tripeo sera exclue en cas de plaintes, réclamations ou actions en justice